Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat Bilgileri

Resmi tatiller, haftasonları ve doğal afet gibi durumlar hariç olmak kaydıyla, 16:00'a kadar vermiş olduğunuz siparişler aynı gün, 16:00 sonrası verdiğiniz siparişler ertesi gün kargoya teslim edilir. 

İstanbul içi teslimat aynı gün yapılır. İstanbul dışı teslimatlar ise Yurtiçi Kargo tarafından gerçekleştirilmekte ve 1-3 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır.

Kargonuzu almadan önce, paketi kontrol etmeniz, eğer görünen bir hasar söz konusu ise tutanak tutturmanız gerekmektedir. 

2. İade Koşulları

Satın almış olduğunuz ürünleri, hiçbir gerekçe belirtmeden 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak iade edeceğiniz ürünlerin ambalajlarının zarar görmemesi, açılmaması ve etiketlerinin parçalanmaması gerekmektedir. Aksi bir durumda iadenizi kabul edemeyiz.

İade yapmadan önce bize ulaşarak, ücretsiz gönderim için iade kodunuzu alabilirsiniz. İadeler için Yurtiçi Kargo kullanılması gerekmektedir.

İade ettiğiniz ürünlerin ödemeleri, ödeme yaparken seçtiğiniz ödeme yöntemine göre 1-7 iş günü içinde size eksiksiz olarak geri aktarılır.